• Condiciones de compra

    INTRODUCCIÓN
    Las presentes condiciones particulares de la tienda on-line cerveza90varas.com, operada por CHERRY BELOW BREWERY, C.B., se ofrecen como información previa al proceso de compra y complementan los términos y condiciones generales que regulan la utilización general del sitio web.

    La realización de cualquier compra comporta necesariamente la aceptación de los términos y condiciones generales de acceso y uso al sitio web, así como de los presentes términos y condiciones particulares, sin objeción o reserva de ninguna clase.

    TRAMITACIÓN DE PEDIDOS:
    El comprador declara que es mayor de edad (18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para adquirir bebidas alcohólicas.

    Los pedidos se tramitarán de la forma más clara y transparente posible para nuestros usuarios, se informará al comprador previamente a la finalización de cada compra del importe exacto de cada uno de sus pedidos, incluidos los gastos de envío asociados.

    Los precios de la tienda se muestran en euros e incluyen el IVA en vigor.

    90 varas realiza entregas a Península. No tramitaremos pedidos a Ceuta, Melilla, Baleares o Canarias.

    DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS:
    Si por cualquier motivo no fuera posible suministrar alguno de los productos integrantes de un pedido, nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para informarte de esta circunstancia, indicarte plazos de entrega estimados y ofrecerte alternativas.

    GARANTÍAS OFRECIDAS:
    Los productos comercializados cuentan con las garantías ofrecidas por nosotros como fabricantes y comercializadores.

    En supuestos de disconformidad probada de producto, procederemos a la reposición del mismo sin que ello afecte a nuestro comprador.

    El plazo para informar sobre una disconformidad será el legal, que en estos momentos es de dos meses desde que se tuvo conocimiento de la misma. Al tratarse de artículos perecederos, la fecha de consumo prioritario está indicada en la etiqueta de cada uno de los productos.

    PLAZO DE ENTREGA
    Todos nuestros pedidos se entregan por un servicio de mensajería. Nuestras instalaciones están ubicadas en el medio rural,  e intentamos que la gestión de los envíos siga los criterios tanto de optimizar el trabajo de los conductores como de reducir la huella de carbono que se deriva del uso de medios de transporte.

    Por estos motivos, nuestros envíos saldrán los martes y los jueves laborables de cada semana. El criterio que seguimos es que todos los pedidos grabados y con constancia de pago hasta las 12:00h de cada día de envío saldrán ese mismo día.

    GASTOS DE ENVÍO
    Los gastos de envío se ajustan según el contenido y el lugar de destino de tu pedido. Te informaremos de su importe durante el proceso de compra, una vez que hayas indicado la dirección de envío, y siempre podrás verlos antes de confirmar tu compra. A título orientativo, te indicamos los costes de envío para los pedidos más habituales:

    Envíos  nacionales
    • 1 caja de 3 botellas - 5,70€
    • 2-3 cajas de 3 botellas - 6,90€
    • 4-6 cajas de 3 botellas - 7,70€
    • 1 caja de 12 botellas - 7,70€
    • 2 cajas de 12 botellas - 10,70€
    • 3-6 cajas de 12 botellas - 14,10€
    Envíos  locales (provincia de Segovia)
    • 1 caja de 3 botellas - 4,00€
    • 2-3 cajas de 3 botellas - 4,20€
    • 4-6 cajas de 3 botellas - 4,80€
    • 1 caja de 12 botellas - 4,80€
    • 2 cajas de 12 botellas - 5,00€
    • 3-6 cajas de 12 botellas - 7,40€
    Si vas a realizar un pedido de gran volumen o destinado a hostelería, recomendamos contactar previamente con info@cerveza90varas.com para buscar la forma de envío más ventajosa.

    FORMAS DE PAGO
    Los pedidos de la tienda de 90 varas se pueden abonar mediante los siguientes medios:

    • Tarjeta de crédito a débito
      Se aceptan pagos con Visa, Maestro y MasterCard. Las operaciones de pago con tarjeta de crédito/débito se completan a través de la pasarela de pago segura de Bankia. 90 varas no tiene acceso en ningún momento a tus datos bancarios.
      Este sistema de pago no tiene ninguna comisión para el cliente.

    • PayPal
      PayPal es un sistema de pago online rápido y seguro que utilizan 4 millones de personas en España.
      Cuando confirmas el pago, PayPal cobra de tu tarjeta o cuenta asociada el importe de la compra y, nos envía la confirmación. 90 varas no tiene acceso en ningún momento a tus datos de PayPal.
      Debido a las altas comisiones por uso de esta plataforma, podemos aplicar un recargo a las compras abonadas por este medio.

    • Transferencia bancaria
      La transferencia bancaria se hará a nuestra cuenta de Bankia IBAN ES22 2038 1172 2460 0034 7371
      Si utilizas este medio de pago, te enviaremos un correo de confirmación con  el número de cuenta correspondiente para que puedas hacer la transferencia. Deberás indicar en el concepto de la transferencia el número de pedido que aparece en el mismo correo.
      La transferencia puede demorarse entre 1 y 3 días. Para agilizar el envío recomendamos remitir a 90 varas la confirmación de pago en el momento de hacer la transferencia.
      Este médio de pago no supone ninguna comisión para el cliente por parte de 90 varas, aunque la entidad bancaria del cliente sí puede aplicarlas.

    DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS - DERECHO DE DESISTIMIENTO:
    El usuario cuenta con la posibilidad de ejercitar su derecho de desistimiento sobre la compra en un plazo de catorce días naturales según el calendario de su localidad, a partir de la recepción del pedido en la dirección de entrega elegida.

    Los productos deben encontrarse en perfectas condiciones, no deben haber sido usados más allá de la mera comprobación del producto y deben conservar sus etiquetas originales, así como su embalaje y –en su caso- documentación y elementos accesorios originales, también en perfectas condiciones.

    Aceptamos la devolución de tu compra incluso si el embalaje, etiquetado y/o documentación no están en perfectas condiciones, aunque debes tener en cuenta que en este caso aplicaremos una comisión del 25% del importe de tu pedido.

    PROCEDIMIENTO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO:
    Para proceder a realizar devoluciones de producto, se deberá hacer llegar un correo electrónico a la dirección: cerveza90varas@cerveza90varas.com indicando el número de pedido afectado, así como el producto o productos objeto de devolución.

    A continuación, nos pondremos en contacto para concertar la recogida a domicilio de los productos. La devolución del importe pagado por la compra de producto devuelto se llevará a cabo con la mayor brevedad posible y, siempre con sujeción a lo establecido en las presentes condiciones de venta.

    DEVOLUCIONES DE PRODUCTO POR DAÑOS EN EL TRANSPORTE:
    El comprador cuenta con la posibilidad de realizar devoluciones de productos recibidos en mal estado, que hayan resultado dañados en el transporte.

    La reclamación en el supuesto de recepción de un producto dañado deberá hacerse lo antes posible, siendo necesario que ocurra en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para que pueda ser cubierto por el seguro de transporte.

    Para justificar la rotura de mercancía, se deberá de conservar la boca y el cuello de la botella con su correspondiente chapa.

    PROCEDIMIENTO A SEGUIR PARA DEVOLUCIONES POR DEFECTO DE FÁBRICA:
    Para realizar devoluciones de producto con defecto de fábrica, se deberá hacer llegar por correo electrónico a la dirección cerveza90varas@cerveza90varas.com una declaración en dicho sentido indicando el número de pedido afectado así como el producto o productos objeto de devolución y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Puedes facilitar este trámite si acompañas tu declaración con una fotografía del producto defectuoso.

    A continuación, nos pondremos en contacto contigo y gestionaremos la recogida y la reposición de los productos afectados.


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